Kontakt
Falls Sie noch offene Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
FAQ
Alles, was Sie wissen müssen
Finden Sie hier Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren Dienstleistungen und Abläufen.
Kann man den Service testen?
Ja, Sie können unseren Service für 7 Tage uneingeschrängt testen. Hier haben Sie die Möglichkeit, Funktionen zu erkunden, die Oberfläche auszuprobieren Projekte aufzugeben und vieles mehr kennenzulernen.
Gibt es eine Begrenzung, wie viele Anfragen ich stellen kann?
Sobald Sie ein Konto haben, können Sie so viele Designanfragen in Ihre Warteschlange einfügen, wie Sie möchten und diese werden nacheinander geliefert. Nach dem Prinzip: "Eins nach dem anderen!".
Wie schnell erhalte ich meine Designs?
In der Regel werden die meisten Anfragen innerhalb von 2-4 Tagen bearbeitet. Anfragen mit einem höheren Grad an Komplexität können jedoch zusätzliche Zeit zur Fertigstellung benötigen.
Für einen groben Überblick finden Sie hier eine Liste unserer verschiedenen Dienstleistungen und die durchschnittliche Bearbeitungszeit: Jetzt herunterladen
Für einen groben Überblick finden Sie hier eine Liste unserer verschiedenen Dienstleistungen und die durchschnittliche Bearbeitungszeit: Jetzt herunterladen
Wie bietet ihr ein so breites Spektrum an Dienstleistungen an?
Wir verfügen über eine vielfältige Gruppe von Designern mit unterschiedlichen Spezialgebieten, die schnell und effizient arbeiten können. Obwohl wir in der Regel als Generalisten agieren, profitieren wir von einem reichen Erfahrungsschatz und einer Bibliothek an bewährten Frameworks und Ansätzen, die es uns ermöglichen, eine Vielzahl von Designanforderungen zu bewältigen. Diese Ressourcen helfen uns, uns auf Ihre spezifischen Bedürfnisse auszurichten und innovative Lösungen anzubieten.
Wie kann ich Designs anfordern?
Bei IVE-Design können Sie über unser Anfrage Dashboard verschiedene Kategorien auswählen, Dokumente hochladen, Links zu einem Loom Video hinterlegen oder andere Quellen angeben.
Was ist, wenn mir das Design nicht gefällt?
Kein Problem! Wir glauben an fortlaufende Verbesserungen und arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um Ihr gewünschtes Ergebnis zu erreichen. Wir überarbeiten das Design so lange, bis Sie zu 100% zufrieden sind!
In welchen Programmen gestaltet ihr die Designs?
Zu unserem Werkzeugkasten gehören die Adobe Creative Cloud, Webflow, Figma, Make, Parabola, Visual Studio Code und noch einige mehr.
Gibt es eine Rückerstattung, wenn mir der Service nicht gefällt?
Aufgrund der Qualität unserer Arbeit und des Flatrate-Modells bieten wir keine Rückerstattungen an. Wir verstehen, dass es sich um ein neues Konzept handelt, und sind gerne bereit, Ihre Fragen in einem Telefonat zu beantworten. Scheuen Sie sich nicht, uns zu kontaktieren! Außerdem bieten wir eine 7-tägige Testphase an, während der Sie unseren Service vollständig ausprobieren können.
Holen Sie sich Ihre Grafikabteilung!
Schließen Sie sich über 50 zufriedenen Kunden an und entdecken Sie unsere Leistungsfähigkeit!